Je cadeaubon bij een annulering

Heb je met een cadeaubon geboekt en gaat je verblijf toch niet door? Dat is jammer, maar je tegoed raak je niet zomaar kwijt. Hieronder lees je wat er met het bedrag van je cadeaubon gebeurt als een boeking wordt geannuleerd.

Wat gebeurt er met mijn cadeaubon als mijn boeking wordt geannuleerd?

Het geld dat je met je cadeaubon hebt betaald, komt altijd eerst terug op je cadeaubon. Hoeveel je terugkrijgt, hangt af van wie annuleert en wanneer:

• Je annuleert binnen de kosteloze annuleringstermijn: je krijgt het volledige bedrag terug.

• De verhuurder annuleert: je krijgt het volledige bedrag terug.

• Je annuleert na de kosteloze annuleringstermijn: je krijgt een deel terug, volgens de annuleringsvoorwaarden.

Hieronder lees je per situatie hoe dat werkt.

Ik annuleer binnen de kosteloze annuleringstermijn. Krijg ik mijn tegoed terug?

Ja. Annuleer je binnen de kosteloze annuleringstermijn? Dan staat het volledige bedrag dat je met je cadeaubon hebt betaald weer op je cadeaubon. Heb je daarnaast een deel met een andere betaalmethode betaald? Dan krijg je dat deel terug via die betaalmethode.

De verhuurder heeft mijn boeking geannuleerd. Wat gebeurt er met mijn cadeaubon?

Annuleert de verhuurder je boeking? Dan krijg je het volledige bedrag terug. Het deel dat je met je cadeaubon hebt betaald, komt terug op je cadeaubon. Zo kun je meteen op zoek naar een ander mooi plekje in de natuur.

Ik annuleer na de kosteloze annuleringstermijn. Hoe wordt mijn geld terugbetaald?

Na de kosteloze annuleringstermijn gelden de annuleringsvoorwaarden. Je krijgt dan een deel van de reissom terug. Dat bedrag gaat eerst terug op je cadeaubon, tot het bedrag dat je met de bon hebt betaald. Blijft er daarna nog geld over? Dan maken we dat over via de betaalmethode waarmee je de rest van je boeking hebt betaald.

Een voorbeeld: je hebt € 50 met een cadeaubon betaald en € 550 met een andere betaalmethode. Volgens de annuleringsvoorwaarden krijg je € 300 terug. Dan komt er eerst € 50 terug op je cadeaubon. De overige € 250 maken we over via je andere betaalmethode.

Blijft mijn cadeaubon na een annulering even lang geldig?

Ja. De oorspronkelijke vervaldatum van je cadeaubon blijft gewoon geldig. Je cadeaubon is 2 jaar geldig vanaf de datum van aankoop. Een annulering verandert daar niets aan: je krijgt dus geen extra tijd.