Ik ontvang geen activerings- of bevestigingsmail. Wat nu?

Het kan voorkomen dat de mail, die automatisch naar je verstuurd wordt bij het aanmaken van een account of het resetten van uw wachtwoord, niet arriveert in je mailbox. Heb je na 10 minuten nog geen mail ontvangen? Probeer het dan nogmaals. Houd tevens rekening met de volgende zaken:

• Zorg dat je een geldig e-mailadres opgeeft in je account. De mail wordt naar dit adres gestuurd.
• Ondanks dat Natuurhuisje er alles aan doet om de mail niet als ‘spam’ te laten beoordelen, kan het zijn dat de mail in de map ‘Ongewenste e-mail’ terechtgekomen is.

Let op: mogelijk heb je jouw boeking geplaatst zonder account, het lukt dan inderdaad niet om in te loggen op de website. Je zal dan eerst een eigen account moeten aanmaken.