Gasten FAQ

Contact

Als ik niet op tijd betaal, wordt mijn boeking dan geannuleerd?

Online betalingen die zijn gedaan, worden onder normale omstandigheden binnen ongeveer 15 minuten verwerkt in ons systeem. Wanneer je via bankoverschrijving betaalt, is de verwerkingsduur van de betaling afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank. Hierdoor loop je het risico dat jouw betaling niet op tijd binnen is, en de boeking ten gevolge hiervan wordt geannuleerd. Wij adviseren dan ook om te betalen via Ideal (NL) of Mister Cash (BE). Heb je toch de betalingstermijn overschreden, neem dan direct contact op. Blijft jouw betaling uit, dan hebben wij het recht om jouw boeking eenzijdig te annuleren. In dat geval ben je de annuleringskosten verschuldigd. Wanneer Natuurhuisje jouw boeking eenzijdig annuleert, ontvang je daarvan bericht via e-mail.