Gasten FAQ

Contact

Kan ik mijn boeking annuleren?

Ja, je kan jouw boeking annuleren door in te loggen op onze website, onder "Mijn boekingen" kan je vervolgens jouw boeking annuleren. Houd er wel rekening mee dat je inlogt met het email-adres dat je gebruikt hebt om te boeken. Annuleringen binnen 24 uur zijn kosteloos, daarna zijn er in de meeste gevallen kosten aan verbonden.

Ook kan je per mail (info@natuurhuisje.nl) of telefonisch (085 888 3337) je annulering doorgeven. Het moment dat je mailt of belt wordt gezien als het moment van annuleren en daarop worden de onderstaande annuleringsvoorwaarden voor gehanteerd.

Wij hanteren de volgende annuleringsvoorwaarden:

- Bij annulering binnen 24 uur na boeken heb je recht op volledige restitutie van het boekingsbedrag.

- Bij annulering tot de 42ste dag voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 30% van de reissom.

- Bij annulering vanaf de 42ste tot de 28ste dag voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 60% van de reissom.

- Bij annulering vanaf de 28ste dag tot de eerste verblijfsdag bedragen de annuleringskosten 90% van de reissom.

- Bij annulering op de eerste verblijfsdag of later bedragen de annuleringskosten 100% van de reissom.

Het wettelijke herroepingsrecht is uitgesloten ten aanzien van het huren van vakantiehuisjes. Indien een boekings(verzoek) geannuleerd moet worden, dan horen wij dit graag zo spoedig mogelijk van je.