Gasten FAQ

Contact

Wat te doen bij een klacht?

Wanneer jouw verblijf niet naar wens is raden wij je aan jouw klacht direct kenbaar te maken bij de verhuurder van het natuurhuisje. Belangrijk om dit direct tijdens het verblijf te doen zodat de verhuurder nog kan proberen jouw klacht(en) op te lossen. Hierbij is het belangrijk om zoveel mogelijk bewijsmateriaal te verzamelen zodat je dit ook aan de verhuurder kunt tonen. 

Heb je een klacht over Natuurhuisje.nl, dan kun je contact opnemen via info@natuurhuisje.nl. Je ontvangt in ieder geval binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.