Kan ik mijn boekingsaanvraag intrekken?
Wanneer je een boekingsaanvraag gedaan hebt en de verhuurder heeft hier nog niet op gereageerd, kun je de aanvraag gewoon intrekken. De 24 uur/7dagen* kosteloos annuleren gaan pas in wanneer een boeking is goedgekeurd door de verhuurder. Wij vragen de verhuurder om zo snel mogelijk op een aanvraag te reageren, zodat jij weet of jouw boeking door kan gaan. Zolang de verhuurder niet reageert op je boekingsaanvraag kun je deze dus alsnog intrekken. Pas als de verhuurder de boekingsaanvraag heeft goedgekeurd is de boeking definitief en is er een overeenkomst waarbij jij en verhuurder de betaalverplichting en andere voorwaarden aangaan.
Hoe je moet annuleren met een gastaccount, kun je hier vinden.
*De verhuurder van het huisje dat jij boekt hanteert één van twee annuleringsregelingen voor kosteloos annuleren. Welke regeling van toepassing is, zie je op de advertentie van het huisje en tijdens het boeken. Dit zijn de annuleringsregelingen:
Kosteloos annuleren binnen 24 uur: Je kunt je boeking kosteloos annuleren binnen 24 uur nadat de boeking is goedgekeurd. Je hebt dan recht op een volledige terugbetaling van de reissom en de borg (indien van toepassing).
Kosteloos annuleren binnen 7 dagen: Je kunt je boeking kosteloos annuleren binnen 7 dagen nadat de boeking is goedgekeurd. Je hebt dan recht op een volledige terugbetaling van de reissom en de borg (indien van toepassing). Deze termijn van 7 dagen geldt uitsluitend wanneer de aankomstdatum op het moment van boeken meer dan 28 dagen in de toekomst ligt. Ligt de aankomstdatum op het moment van boeken binnen 28 dagen, dan kun je kosteloos annuleren binnen 24 uur na goedkeuring.
Voor de reguliere annuleringsvoorwaarden verwijzen we je graag door naar deze pagina.