Gasten FAQ

Contact

Mijn boeking is geannuleerd, wat nu?

Wat vervelend dat jouw boeking is geannuleerd, wij begrijpen dat je teleurgesteld bent. Omdat wij geen eigenaar zijn van de natuurhuisjes mag een verhuurder een boeking annuleren wanneer dat nodig is. Wij proberen dit uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen. 

De verhuurder dient na annulering de door jou gemaakte kosten terug te storten. Mocht de verhuurder de betaling nog niet van ons hebben ontvangen dan ontvang je de gemaakte kosten vanuit ons terug. Soms ontvang je zowel vanuit de verhuurder als vanuit ons een gedeelte terug, bij elkaar het bedrag wat je voor deze boeking hebt betaald.


Zou je er toch nog graag op uit gaan? Dan kun je naar een alternatief natuurhuisje zoeken, wij geven je hierbij een aantal tips om snel een ander leuk huisje te vinden. 


Kom je ergens niet uit? Neem dan zeker even contact met ons op, wij helpen je graag. Je mag mailen naar info@natuurhuisje.nl of bellen naar 085 888 3337.